Canada Life ist eine weltweit tätige Versicherungsgesellschaft, deren europäische Zentrale sich in Dublin (Irland) befindet. In Deutschland unterhält der Versicherer Geschäftsstellen in Köln und Neu-Isenburg. Die Gründung des Unternehmens datiert aus dem Jahr 1847, während die ersten europäischen Niederlassungen in Großbritannien und Irland 1903 erfolgen. In Deutschland ist die Gesellschaft seit dem Jahr 2000 tätig, wobei sie den Umfang ihres Versicherungsangebotes 2003 durch den Erwerb des Lebensversicherers Prudential Assurance plc. deutlich ausgeweitet hat. Im selben Jahr erfolgte die Eingliederung des Versicherungsanbieters in den Finanzkonzern Great-West Lifeco Inc. Der Abschluss erfolgt ausschließlich über Versicherungsvermittler. Infolgedessen besteht das Online-Angebot aus umfangreichen Informationen zum Umfang des angebotenen Versicherungsschutzes und in der Bereitstellung von Kontaktdaten. Zudem kann der Kunde Datenänderungen über das Netz mitteilen. Anders als bei Direktversicherungen erfolgt vor dem Vertragsabschluss in jedem Fall ein ausführliches Beratungsgespräch. Als irische Gesellschaft kann der Versicherer nicht am Schutzsystem Protektor teilnehmen, dennoch sind die Kundengelder aufgrund der vergleichbaren Schutzbestimmungen in Irland und dank europäischer Vorschriften zuverlässig vor Verlusten im Insolvenzfall geschützt.
Der Versicherer bietet in Deutschland nicht das Angebot einer Vollversicherung, sondern lediglich ausgewählte Produkte an. Hierzu gehören die Grundfähigkeitsversicherung und die Dread-Disease-Versicherung als Schutz vor den finanziellen Folgen eines Verlustes wesentlicher Fähigkeiten oder einer schweren Erkrankung. Weitere Versicherungsangebote sind die private und die betriebliche Altersversorgung. Im Bereich der betrieblichen Rentenversicherung umfasst das Angebot einen garantierten Rentenplan und das fondsgestützte Angebot GENERATION business. Weitere von Canada Life angebotene Versicherungszweige sind die Berufsunfähigkeitsversicherung und die Risikolebensversicherung. Zudem bietet die Gesellschaft verschiedene Varianten für die direkt beginnende Rentenzahlung nach der Entrichtung eines einmaligen Beitrages an.